网络创业最大的难题在于“信任”二字

　　已经造就了一大批有钱人，令人羡慕不已。看到别人开淘宝挣钱，也想自己开一个淘宝店铺;看到别人在阿里巴巴做批发挣钱，自己也想开一个阿里巴巴店铺;看到别人做网站挣钱，也想做一个网站来发展。可是，网络真正成功的又有几个呢?有些时候不是你不懂，不是你不没知识，也不是你没有技术，更不是你笨，只是你没解决好“信任”二字。

　　其实对于信任二字，我可以举出很多的例子。如果是那样，我说的话肯定没有多少人相信。我还是讲一下自己经历的一些事情和大家聊聊，让大家真正的体会信任二字的重要性。

　　先付款，后发货的产品你会买吗?

　　我以前是开淘宝店的，主要卖一些儿童玩具。以前卖的也不错，可是，慢慢地我发现有好多客户收到货后说玩具坏了，或是其他的一些问题。其实这些产品都是包装好的，我根本没有拆开过，而且产品都有塑料泡沫盒包装的，非常的结实，快递也不会弄坏的。我才知道遇到了骗子，有的客户买到后玩坏了还来找我。淘宝卖玩具真的不容易，遇到这种情况不挣一分钱，还得亏了本钱近几十块钱，再加上快递费，包装费等得100多元钱。这种生意，我宁愿不做。

　　后来，我就不打算在淘宝卖玩具了，亏的太多了，实在伤不起。以后，只要想在我这买玩具的一律先付款，后发货，买不买我不强求。从那以后，玩具的销量就日渐减少了。好多客户问我可不可以淘宝交易，我也知道用户只在在淘宝上买才会相信我，可是我真的没有办法走淘宝，果断拒绝了。虽然有很多不相信铁，但是还是有一部分客户相信我的，直接给我打款购买的，我也非常感谢这些朋友的信任。

　　网上购物，可以说在淘宝购物的多。因为大家在购物的时候，如果不好的话可以申请退款，以至于不受到欺骗。再者，网络上的骗子太多了，人们也多了一种安全意识，这点是好的。不说别人，就连我自己也是，在网上买东西，首先你得有淘宝店铺，没有的话我直接不理了，让我先打款的更别想了，这也是我做网络那么久没上过当的原因。如果想让用户先打款，后发货，最主要的就是让用户信任你才可以，

　　先付款，后做网站的公司你会选择吗?

　　以前我给客户做网站都是走淘宝的，但是，在做网站的过程中有些客户无理取闹。在淘宝交易，只要用户申请退款，就一定会申请成功，以前我就遇到过一次这样的经历，被用户骗了二百多块钱。所以，走淘宝最大的危险就是，中途用户不符合他的要求，申请退款，域名空间的钱就自己亏蹂躏。不过，我做四年的网站还没亏过，我也尽量满足用户的需求。

　　自从不在淘宝接网站建设的业务后，我都是先收一些订金再给客户做网站的，做好后再收剩下的钱。可是，有好多网站做好后剩下的钱就不给的。在本地的老乡，我以为认识做好后再要钱的，哪知道本地的老乡更无理取闹，做好站不给钱，让你改东西。有的网站给做好了，剩下的钱就不给了。对于这样的老乡，我还能说什么呢?

　　从那以后，只要找我做网站的，一律先付款，后做网站。我不管你是我老乡，还是谁。我做网站很便宜，才几百块钱，我不想不挣钱，还得浪费那么多的时间，我宁愿不做那些网站。从那后，做网站的肯定少了很多，好多问我先交订金行不，或者走淘宝行不。也有一部分人非常的相信我，直接给我打款再给做网站，对于这些朋友，我也是非常用心的教他们网站，优化网站。

　　网络创业，如何解决“信任”这个问题

　　有些时候，我常在想，如何让客户更相信我呢，那样，我的产品就好卖了，找我做网站的多了。我也相信不管在什么时候，只有一个人更信任你才会与你合作。为了让客户更相信我，我也总结了一些让客户信任的经验与大家分享。

　　1，客户评价，成交截图

　　我以前在做淘宝的时候，我会把每天，每次成交的金额以及客户的评价都会给截图存放在我的QQ相册里。这样客户看到我的产品销售截图后，就会非常的相信我，只要看中了产品几乎都会毫不犹豫的拍产品，哪怕我的淘宝店铺里的信誉不高。

　　有些人认为，开淘宝店铺信誉一定要高，好多人都在想着如何给店铺刷信誉。但是，没有信誉就没有人买了吗?不是的。所以，我们在淘宝店铺没有信誉的时候，只有用其他的方法促进销售。我见过一个在QQ空间卖蜂蜜的，人家光利用QQ空间每天就能卖不少。

　　2，成功案例，权威认证

　　网络公司一般都会有成功案例，给客户做过的网站一般都会给列出来。这样用户想在你公司做网站的话，就可以参照成功案例来衡量你们的公司。如果是装修公司也有一些给客户做的案例，客户想在你家做装潢也会参考给客户做的案例的。像这样的例子有很多，成功案例可以很好的证明你公司的实力，增加对他们的信任度。

　　对于权威认证，比如你是什么公司的，只有拿一些证书才能证明你是真实的。你光说是没有人相信你的。不管你是做什么的，有什么证书比那些没有证书的强多了。如果是二家同样的公司，一家有证书，一家没有，你会上哪家呢?

　　3，真实头像，真实姓名

　　我们在用QQ，微信，陌陌等与别人沟通的时候，如果看见这人的头像是真实的照片，就感觉会有一种信任感，这个人是存在的。如果我要一个人那买产品，这个人电话，没有，照片没有，地址没有，我就无法相信了。如果这个人电话给你了，姓名告诉你了，真实照片也给你了，那信任度就会高一些。

　　其实许多人都是不愿意在网上透露私人信息的，名字，照片都不愿意用。因为怕被别人乱用，恶搞吧。这点我也理解，我也曾想过。不过，我是在网络上发展的，经常有打款什么的。所以，我的真实姓名公布也没有什么，也早晚都会有人知道，我还不如自己公布了。而且我以我自己真实的姓名和生活照片公布，这样就会有很多人相信我。

　　4，做自媒体，展示自我

　　什么是自媒体好多人不明白，其实我也不知道如何和大家说。我百度搜索了下但是感觉百度给出的解释太正规了。用我自己的话来理解就是，借助一个平台，与大家来分享我的一些知识，想法等。

　　比如，我的邵连虎博客就是与大家分享一些建站，,的知识的，可以叫博客自媒体。有人利用QQ空间来与大家交流微信方面的知识的，可以叫QQ空间自媒体。有些人利用微博与大家交流行业信息的，可以叫微博自媒体。自媒体就是以你为中心与大家与交流的一个平台。

　　做自媒体的好处就是可以让更多人了解你，知道你，你的每篇文章，每段话都是在表达你自己的观点，就像在与用户交流一样。用户如果对你的文章有所共鸣，也会到你的平台与你交流，给你提出自己的看法等。慢慢地，你做自媒体时间长了，粉丝越来越多了，网上的信息一搜一大把的时候，将会有更多的人信任你。

　　信任，可以说就像征服一个人的心一样的难。只要别人能相信你，不管你卖什么产品，推广什么业务，我相信很多人都会与你合作。当然，前提得是你的产品质量过关，不骗人，不坑人，有一次不好就可以让你完了。所以，如果你想网络创业，不管做什么，一定把信任给做好。有了信任，一切都不再是难题。

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