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随着O2O电商模式的发展,越来越多的电商开始尝试O2O模式,也就是“线上和线下”,可以理解为与传统销售渠道相结合。而如今正是移动互联网的天下,百度、阿里、腾讯纷纷进军传统行业,例如:阿里入股恒大、百度与房地产行业深度合作。移动社交与O2O模式相结合的发展前景很广阔,所谓的O2O小电商,指的就是围绕城市小区内的电商。在许多城市的小区内都有商业街,这样可以与移动社交应用结合起来,比方说在手机上安装商业街的购物地图等。
全国各地每个城市都有不少社区,或者说是城市小区,市场需求和前景都非常乐观,不过前提是把小区周边的实体店放到手机上。例如:开发一个关于衣服商店的手机应用,通过这样的应用可以快速找到店铺的地址,并且在应用上展示了实体店的衣服。与在微信上开店铺是一样的,这样可以便于顾客随时随地查看店铺和商品信息,或者可以直接在微信店铺上付款购买。但是线下是肯定不法试衣服的,所以还是必须去实体店试衣服。
饮食、服装、生活用品等,社区内的用户都需要这些基本的日常商品,现在欠缺的就是这样的一个平台,把各个行业的商家连接起来,为顾客提供更多的购物便捷。例如:看电影的顾客习惯购买一些零食,顾客在订票的时候,可以顺便推荐给客户一些购买零食的商店。由于是在社区周边进行购物,所以就不必考虑快递的服务费用,可以有商家亲自送到顾客的手里,这样可以大大方便与我们购物。
社区O2O其实和线下的零售连锁行业相似,都要求的是高效、细节、成本。零售行业俨然已经成熟,而线上的O2O然处于试水和摸索阶段,O2O模式也有自身的局限性。社区O2O小电商的目标消费人群有限,而且都是长期居住在附近的顾客,因此对于一些日用品需求量比较大。O2O模式的本质就是“线上拉客、线下成交”,通过线上自己店铺里的商品,吸引顾客去实体店购买。
当然用户也可以直接线上交易,不过线上购买就涉及到快递费,如果顾客购买的物品价格比较低,例如:一盒药膏,那么不可能让商家亲自送去,除非是一些价格较高的商品,像家用电器之类的。终上所述,社区电商O2O模式有市场前景,但也需要解决很多困难和阻碍。
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