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宝宝树CEO王怀南:母婴电商到了鱼龙混杂的阶段

  网易科技讯 8月28日消息,2014中国大会今天在北京国际中心举行,母婴社交网络平台宝宝树网站创始人兼CEO王怀南在会后接受网易科技专访时表示,随着投资的热钱涌入,母婴已经成为像当年的团购,发展到了鱼龙混杂的阶段。

  宝宝树近日开始转型电商,寻求变现渠道。但在国内母婴平台信任危机频发的今天,宝宝树如何保障产品的品质呢?王怀南称有三个方式,第一是不会跟小商家直接做贸易,渠道是多年的合作伙伴,非常信任的合作伙伴。第二,我们自己是要作为用户,不但要作为合作伙伴,是一次次的做若干个调查,甚至包括直接购买。第三,作为平台保障退换货。(苏素)

  以下为王怀南专访的文字实录:

  网易科技:欢迎您来网易科技接受采访,您先跟我们的网易科技的网友打个招呼吧。

  王怀南:大家好,网易科技的朋友大家好,我是宝宝树的CEO王怀南。

  网易科技:宝宝树是国内最大的育儿平台,您先给我们介绍一下宝宝树竞争核心力是在哪儿?

  王怀南:宝宝树不仅是中国最大,也是世界最大,我们的核心竞争力可能很多人会讲我们的技术,我们的产品,我们是全方位为我们的客户。第一点是宝宝树对这个行业的深度的了解和热爱,任何一个人都有知觉的感觉,但并不是任何一个企业都对宝宝这个行业了解。第二个,用户是信用品牌,妈妈提出来宝宝树,他会说是温馨的优雅的。

  网易科技:咱们宝宝树是被好未来注资了,以后会不会进入育婴在线教育?

  王怀南:我们大概六个月前接受的投资,我们并不是纯投资来考虑,而是我们也有一部分是教育资源,和好未来整体资源也有契合,我们自己的理想是不完整的,所以教育是我们很重要的一块。跟好未来会打造很踏实,无论10到18岁之间的教育资源,具体我们会商讨。

  网易科技:我们是0到6岁做这块,您能说稍微具体哪些方面?

  王怀南:好未来今天的主战场是小学、高中课外辅导,时间轴来看,从0到6,再从6到12岁,再到12到18岁,把一个优秀的教育时间轴,在孩子生命初期应用的广。但是0到6岁教育对中学、高中指导教育年龄层不同,所以在这块我们会有差异化。

  网易科技:您之前说APP社区转电商是变现方式,我们在变现方式怎么样?

  王怀南:我们是社区非常强,妈妈们有相当多的成分是对商品或者是对品牌选择有关,真正实现这两个整合,它需要对用户进行透彻的分析,我们三个特色,一个是产品不是汹涌的摆在货架上让我挑选,而是非常精准的按照我的平台理解,精准推送。第二个价格不是最大的砝码,而是性格。中国这么多年连续出现了很多食品也好,安全也好,很多问题,所以中国真的不是价格最低,而是保障性,我认为宝宝树的电商会成为最大平台。第二是妈妈的服务,不会停留在货在架子上,好比说破损不信任怎么办,要求退货怎么办,要求精准的给妈妈提供非常好的产品。

  网易科技:您刚刚提到产品信任的问题,妈妈对产品比较模糊,我们怎么通过渠道来建立这些商品,公开的说法?

  王怀南:最近母婴非常火,从投资来讲,从各种各样的团队风起云涌的团队来讲,这让我想到几年前的团购,从几十家到几家公司,我觉得已经到了风起云涌、鱼龙混杂的阶段,如果这个平台用自己的公信力误导用户,妈妈们就不再会投入资源。我们三个方式,第一是我们一般来讲不会跟我们信任的小商家直接做贸易,我们的渠道是我们多年的合作伙伴,非常信任的合作伙伴。第二就是在整个过程中我们自己是要作为用户,不但要作为合作伙伴,是一次次性的自己有一个团队,做若干个调查,甚至包括直接购买。第三是既使是对方商家没有任何的政策说我免费的退货,我们作为这个平台是要作为保障,我们承担了很多作为一个平台不应该承担的东西。

  网易科技:目前创业者这块非常的大热,很多家都陆续获得大融资,您作为一个母婴领域的创业者,您怎么看待目前这种投资很热的现象,以及您认为在这个年代是否存在资本过热,以及创业者鱼龙混杂这种现象?

  王怀南:这事情整体来讲当投资过热的时候的确会降低门槛,以前创业者忽然降低了门槛,整体来讲我觉得投资向任何资本市场,热的时候要看的冷的时候,冷的时候要看的时候,无论是冷还是热,整体资本市场比较活跃是一件好的事情,因为鼓励了更多的人自己想要改变自己的命运,无论是创业者也好,还是创业的受益者也好,就是大家在钱之外做竞争,服务也好,整体也好。第三是一个企业需要大批的融资,通过大的浪潮之后,竞争之后,有几家是最后的最好的企业。

  网易科技:谢谢您接受采访,谢谢。

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