售房宝：想从经纪人CRM做起，切入去中介化的房

售房宝的slogan 是“专为经纪人而生”，顾名思义，这是一个垂直在房地产经纪人行业的细分 APP。创始人李荣泉曾经在万科、首创等房地产公司做过销售工作，自认非常理解房地产经纪人的实际需求。

因此对房地产经纪人来说，售房宝首先是一个简易的 CRM 管理工具：可以将自己手上的房源和客户信息进行移动端的信息化、并进行一目了然的客户管理。比如在输入客户信息的时候，除了电话等基本情况，客户的购房意愿则会被划分成 A、B、C、D 四个不同等级来进行归类；而和客户每一次沟通的记录也都会被记录在内，来加深对每位客户的认知。

李荣泉在房地产行业工作时，房产经纪人通常也都会记录整理客户信息，有的是公司提供的PC 端管理系统、有的则直接都是自己靠笔头记，想要整理一份“私藏”的话还需要自己对碎片信息进行整理。售房宝这样设计的目的很简单：先提供一款满足目标受众需求的工具，来吸引行业内的经纪人上线。而在拉拢 C 端用户上线的同时，售房宝也在加快向房地产开发商谈下房产销售资源，通过经纪人和房产资源的直接对接，李荣泉真正想做的则是去中介化的线上楼盘分销。

在线下，一手房的销售通常要需要经过开发商—代理商—经纪人几个环节，然后再由经纪人到达客户。交易过程中经过的环节越多，也意味着要扣除的佣金越多，而这也是售房宝对经纪人设置的另一项诱惑因素：摒弃了代理商这一环节之后，经纪人在售房宝上能拿到相对更高的佣金比例。

这样也就形成了客户信息和房产资源的“无中介”流通：当经纪人目前代理的房产不能满足客户需求的时候，便可将客户信息推荐到相对合适的房地产开发商处；售房宝在签约的开发商那里则接入了一套后台管理系统，一旦别的经纪人推荐来的客户也达成购房交易，也要付一定比例的佣金给相应的经纪人。

同许多别的传统行业相似，去中介化在房地产行业也正在变得越来越明显。今年8月上旬，万科刚刚推出了自己的销售平台万客通，意图则是把每个的老业主都变成自家房源的经纪人。普通群体可以在万客通上推荐身边想要购房人的信息，而万科则会安排相应的置业顾问进行跟进，成交之后，推荐方就可以获得一定数额的佣金。

“全民经纪人”也是售房宝想要达到的概念，不过李荣泉暂时还只想在经纪人领域进行拓展。同对接开发商和代理公司的房多多不同，售房宝想要对接的是开发商和经纪人。这样一来，只要平台上有足够多的房源，经纪人接触到每位新的客户都有可能得到相应回报来增加自身收入；而开发商的销售渠道也可以不仅限于所签约的代理商。接下来，售房宝还考虑上线经纪人的社群功能，来增强对经纪人的服务属性。

售房宝之前，李荣泉和团队还曾经做过一个针对意向购房者的搜房工具，通过爬虫抓取的线上房源信息，转化成合理的搜索结果提供给 C 端用户。但后来李荣泉觉得这样一款产品虽然有市场需求，但也会很难招架同行巨头有朝一日的进入，因此有了售房宝的想法—先从工具入手吸引到经纪人资源，再用去平台化的方式进行线上的房产分销。

目前售房宝的主要市场还集中在北京地区，并且已经谈下了首创集团的相应房源。国内的房产市场之外，李荣泉还考虑接下来上线海外市场房源，即将那些能够满足国内人投资需求的海外房源代理给售房宝上的经纪人。