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传统企业还在轻声细语、漫步云端、有条不紊的前进的时候,电商早就敲锣打鼓、势如破竹般在行业上占领一席高地了。当传统企业从梦中惊醒、再度寻求新的渠道()发展的时候,电商企业大多早已经将同行业的传统企业抛出去很远,但电商就像是一个没皮没累、好动的孩子,比之传统企业依然很有欠缺,互联网时代,电商如何学他人之长补自己之短才是长久不衰之道。
第一、没有用户一切都是零
男女爱恋中一直流传着一种观点:“把她养胖,没人要就是你的了”,在企业与用户之间,完整适用!顾客永远是上帝、是“大爷”,而被宠坏的用户们需要的除了宠爱还是宠爱!
传统与电商企业之间最大的区别是渠道,传统企业主要以线下为主,渠道总是有一定的区域限制,而以线上为主渠道的电商们则没有这种限制,同样是经销商,线上线下所面对的渠道不同导致的用户群体也就不同,但是传统企业因短半径辐射出去所掌握的用户信息可能更为适用,因地制宜的需要促使传统企业对当地的促销、打折等活动更为的了然于胸。
面对没有地域限制的电商用户,企业电商又必须学会精准的分析“用户需求”,于是大数据的需求就显得颇为重要,各种促销活动的不断创新与试错也就成了电商们经常采用的策略。
这是企业电商精细化路程上要得用户之心第一个要向传统企业学习的地方。
第二、电商“信息化”与“大数据”的融合
传统企业有信息缺数据,或者起码是对数据的把握力度不够,电商则是对大数据的信奉力度很强,有时候电商反而受大数据所累。
大数据的建立是各种结构化与非结构化数据的融合,通过各种公式、算法的处理,进而影响企业的管理、决定,最终促成一份数据上“精准”的营销策略。
但用户不只是数据,对于用户“信息”的把握企业电商依然少不得关注,希贝网提醒大家:知彼知己才能百战不殆,这绝对是真理!
第三、营销方式从来不怕多
互联网快速席卷各类行业,时代已经发生变革,营销策略正面对的是多样化的杂糅现象,希贝网给出的建议是:营销方式多样化绝对没错!学会让用户从碎片时间中获得你的信息!
传统企业曾经运用的营销方式或许已经过时,但是其营销精神、宗旨却永远值得电商企业们学习!
户外、室内,各种活动赞助、满天飞的传单……传统的营销方式似乎始终突破不了陈旧模式,但其一直坚持的“见缝插针”原则是电商企业们需要看齐的地方。
史上历来无绝对,希贝网提醒企业们,在电商逐年精细化的互联网年代,对手的优势或许也能成为你的尚方宝剑!
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