网站定位有两个方面:一是用户定位,确定网站的目标人群;另一个是产品和服务的定位,以确定向目标人群提供何种产品和服务。
用户定位是确定你网站的目标用户是谁,产品定位是根据用户人群确定网站的产品设计。在网站定位上,核心是用户定位。那么,企业网站建设应该如何定位网站,以上两种定位是否符合自己的网站?今天有幸学到了这方面的知识。
1.网站定位的核心:目标用户
网站定位的核心依据是网站的目标用户。只有明确网站项目的用户群体,充分了解这些群体的用户习惯和需求,才有可能真正做好网站的定位。另一方面,目标用户群体也是任何网站项目的内容设置、功能设置、服务体系、内容建设、设计布局、营销策略制定的最重要依据。可以说,没有明确的人群定位,网站定位是不可能的。目标人群可以根据用户的年龄、受教育程度、收入水平、地区分布、职业、性别、婚姻特征、网络运营水平和不同需求进行划分。
2.找到网站的目标用户
定位网站目标用户第一步是确定你的目标人群。可能很多网站都有自己的“目标群体”,如果你不知道你的网站应该为谁服务,最快的方法是看看你的竞争对手的客户是谁。确定目标人群说起来容易,但在实践中往往更为复杂。很多非专业人士,他们喜欢把网站的目标群体定位为“所有人”。当你定位所有人的时候,也意味着没有人是你的目标客户。如果一个网站是面向所有人的,那么这样的网站就没有存在的必要。要实事求是,脚踏实地。
3.对网站的目标用户进行分析
在找到目标用户后,要进行认真的调查分析,了解其行为习惯,为网站的设计和功能服务提供准确的市场参考。
1)目标用户基本信息:个人、用户年龄、性别、地区分布、收入、受教育程度、网络运营水平等。企业、地区和全国的数量、分布区域、企业规模、产业特点和发展趋势。
2)目标用户在线行为:目标群体访问哪些网站?访问哪些专栏?为什么使用某一个网站而不是另一个网站?
3)目标用户的真实需求:目标群体想从网站上得到什么?想买合适的产品,找优质的服务吗?想浏览和发布信息吗?还是只想通过互联网找到更多的商业伙伴?
4)目标用户的决策链:识别能够决定用户浏览网站并通过网站给他们带来利益的关键要素,对影响用户行为的一些关键人物进行深入分析。一般可以从目标用户的基本信息入手,分析其在线行为,了解其登录网站的真实需求,明确影响其购买行为的决策链。
以上就是我暂时了解到的关于网站定位的几个要点,网站定位的过程就是帮助我们建站前充分了解认识网站的过程。准确的网站定位不仅有利于网站的快速建设,还有助于提高网站的质量。
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