十问口袋购物CEO：未来靠自己还是靠腾讯

　　导读：一向低调的口袋购物日前一口气对外公布了其三轮融资状况以及旗下手机开店App“微店”的详细数据。1200万家店铺、8300多万月活跃消费者、158亿元总成交额，从2013年7月份上线到目前一年多的时间内，微店可以说掀起了继淘宝开店之后的又一股卖家旋风。

　　与此同时，腾讯的1.45亿美元投资也成为让口袋购物受到关注的重磅消息。这个与微信几乎牢牢捆绑在一起的“微店”，未来会与腾讯产生哪些业务融合、会与阿里巴巴有怎样的共性与矛盾?日前，口袋购物CEO王珂回答了来自媒体记者的十个关键问题，亿邦动力网将其整理如下：

　　口袋购物系列App

　　1、腾讯的投资具体如何谈成的?能否介绍具体过程?

　　王珂：非常快的一个过程，可以说是有史以来腾讯做得最快的投资决定。就是跟Pony吃了一顿饭，Pony(马化腾)提了一个建议，我想了两分钟，然后干杯，达成统一意见。

　　2、现在还在考虑融资吗?

　　王珂：没有。

　　(不缺钱了?)

　　王珂：这个说法有点土豪，但这是事实(笑)。

　　3、有传言说马云在投资圈打了招呼，让他们不要投资口袋购物?

　　王珂：这个我不评论。

　　4、口袋购物最初只是淘宝生态体系内的一环，做导购，现在微店似乎要自己做一个生态体系?微店未来的想象空间有哪些?

　　王珂：我们一开始的时候并没有考虑要做淘宝体系内还是淘宝体系外。微店的主要诉求还是把商家搬到上。微店之前，其实大部分的商家并不在互联网，尤其是小商家。这段时间内微店也已经将不少小商户、咖啡店搬到了线上。

　　5、微店未来是否会想淘宝一样，分离出一个商城模式的“天猫”?

　　王珂：如果单从微店的历程来讲，我们还只是一个几个月的公司，淘宝发展了12年，这是很漫长的过程，每个小孩出生的时候都想当美国总统，但我们不是一个研究战略的公司，只研究怎样解决商家的问题。是否走出这一步，只看卖家是否有需求。

　　6、微店目前遇到的问题有哪些?

　　王珂：一个是“坑多萝卜少”的问题。我自己的微信加了一千几百个个商家，他们有很多问题，，需要解决的问题太多，而我们人力有限。罗马不是一天建起来的，商家对我们有很多期待，我们都希望能够尽量满足。

　　然后是流量问题，很多商家会说：我们已经有生意了，但是如何做得更大?所以我们也在想办法如何让商家获得更多流量。我们做的几个产品都是为了解决这个问题：

　　微店联盟是口袋购物自己投入补贴，购买全网流量，帮商家导流。这是买流量。

　　微店分销是让品牌商在社交网络上获得更多渠道，也是一种方式扩大生意、扩大流量的方式。这最初只是一些微商自己在尝试的做法，觉得很有效，所以我们把它产品化了。

　　还有一个是微店买家版，主要是增加一个固定的购物入口，让商家的新客成为熟客。

　　(微店买家版和口袋购物的关系?)

　　王珂：口袋购物里面也会有微店卖家，但还有全网电商，包括淘宝、京东等。微店买家版全部是微店卖家。

　　7、如何看待市场上其它的“微店”?尤其是京东微店，跟腾讯有着微妙的关系，是否会跟你们抢占腾讯的资源?

　　王珂：据我们的统计，现在市场上有60多个叫微店的，加起来规模都没我们大。我们从来不模仿别人，不研究别人怎么做，坦白说我也从来没有看过他们的产品。Pony问过我要什么资源，但我从来没有要过入口。在我的认知里资源本身不是最重要的事，我们还是希望更多靠自己。

　　另外，在大网站上要个入口就有流量了吗?我的观点是，社交网络是去中心化的，在任何一个地方要一个入口都不一定会有流量。

　　我也不喜欢追逐热点，看到哪儿热就去。当初有人说我们是社交化电商，我根本就不care，因为社交化只是一种手段，不是目的，不要为了做社会化电商而做社会化电商。

　　8、现在有越来越多的商品、卖家出现在微店上，是否担心会像淘宝一样，庞大的商品量降低购买效率?

　　王珂：一方面，口袋购物积累了很多经验，包括搜索的技术、推荐的技术。如果你用口袋购物你会发现，我们的推荐技术跟PC端电商不一样。原来你在PC上输入一个query(查询命令)，点搜索就可以了，但是在手机上这样的方式就会很痛苦。所以你如果在口袋购物上搜“啤酒”，不会是出来一堆商品，而是一些term(词条)，比如啤酒、德国、进口、整箱、330ml……都是基于你的收藏和喜好优先排序，你点击term可以选择自己想要的产品，这样能够提高购买效率。这些经验和技术都会用在微店买家版。

　　但我承认，即使最好的技术也会出现效率问题。所以我们也希望出现SKU更少的的垂直市场、商场，而不是东西越多越好。

　　另外一个，通过社交化推荐购买的方式也能更加精准高效，避免在海量商品中搜索而产生购买。微店将开放api，寻找开发者，通过分成甚至投资的方式建立微店的生态体系。现在大多数还是我们自己在开发(编者注：除了口袋购物和微店两个主打App，口袋购物实际上还开发了代购现场、今日半价、美丽购等App，为微店导流)，逐渐让自己的api变得更成熟，我们也在试探与美图秀秀合作。

　　9、一直困扰淘宝的假货问题，微店也会遇到吗?如何解决?

　　王珂：淘宝的问题，我们也都会遇到，淘宝通过12年的时间来完善，我们很难在这么短的时间内达到。我们也在努力建立一个信用体系。一方面会参考淘宝，另一方面也会利用熟人社交网络。如何利用熟人社交网络的特性建立一个监督、信用体系，这是我们正在考虑的问题，但具体怎样做还没想好。

　　10、微店现在盈利了吗?营收方式有哪些?

　　王珂：还没有盈利，我们只能同时做好一件事情，要么规模、要么盈利。现在我们的目标是做规模和生态，营收还没有列入我们的计划。口袋购物曾经尝试直通车来变现，但微店还没有用。

　　我们也没那么迫切的要盈利。过去融到的3.5亿美金我们还没花过，都还在账上。