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传京东内部喊话:拍拍放弃QQ会员体系

  【亿邦动力网讯】拍拍网和京东之间的关系近来变得有些微妙。

  据亿邦动力网了解,历经一个月的内测,京东旗下拍拍网基于移动端的微店铺—拍拍微店将于近期正式,商家可以通过wd.paipai.com申请拍拍微店的开通及装修。

  拍拍网相关负责人表示,内测期间,拍拍选取了5000家商家开通拍拍微店并完成装修运营,同时,拍拍网还将为所有开通拍拍微店的商家提供统一的微信支付功能。

  不过,喜忧参半的是,拍拍继续享受微信的红利、在微店业务上步步为营的同时,可能遭遇“后院起火”的局面。

  有接近拍拍网的商家向亿邦动力网透露,京东最高层已经在内部喊话,声称要将拍拍网原有的QQ会员体系下线,转而切换成京东的会员体系。

  “是废除,而不是整合。”据商家揣测,该指令极有可能来自京东最高层,“这能看出,京东和拍拍的融合,还是存在很多变数的。”

  业界猜测,引起京东此举的主要原因,仍是忌惮拍拍网的用户数据还存留在腾讯体系之内。而京东提出这个动议,则又出于强化京东自有用户体系的考虑。

  亿邦动力网获悉,此前腾讯创办拍拍网时,曾将QQ会员体系导入到电商平台,从而将腾讯系的会员、体系、广告系统、积分、虚拟货币等资源与电商业务想打通。

  一位拍拍前员工告诉亿邦动力网,QQ会员体系对于彼时的腾讯电商至关重要。腾讯于2008年就建立了QQ会员商城,将QQ会员与实物类网购交易首度紧密结合。当时,大数据的概念还没有流行,腾讯的出发点并不是为了用户挖掘或者做电商,而是基于为用户提供更完整的服务。

  同样,拍拍网和QQ会员之间也存在千丝万缕的关联。在合并至京东后,拍拍网的登陆入口上,仍然将QQ会员登陆作为首要方式,而京东会员则次之。

  

 

  目前新拍拍网的登录界面QQ和京东账户均可登录

  “毫不吹牛的说,QQ的会员体系无论量级、层级的丰富度,还是围绕腾讯会员建立的一套缜密详实的大数据模型、运营机制、营销系统、支付系统和品牌价值都远远超过现阶段任何一家B2C电商的会员体系。”不在拍拍内部的人士,恐怕很难理解这套系统对未来电商的价值。

  

 

  QQ对话框中会推送京东或拍拍的广告

  

 

  拍拍会员可享受的各种活动

  “如果京东果真斩断与腾讯之间的联系,将QQ会员全部取缔,拍拍无异于变富矿为鸡肋。”该人士无奈地表示,京东之后对拍拍采取的措施,可能是全面京东化,例如接入“咚咚”客服、切换至京东用户登录、使用京豆而非Q币……

  另一家移动电商界的重要企业创始人告诉亿邦动力网,腾讯在面对自身体系无法做强电商的同时,也并非不明白QQ会员体系在未来移动电商中的重要价值,更何况伴随微信商业环境的逐渐完善,微信同样需要一个体外的电商环境,来为自己的用户体系商业化做更多的转化。“这可能也是腾讯明明在拥有拍拍股份的情况下,还要花大钱投资口袋购物的原因,后者明显是拍拍的竞争对手。”

  根据亿邦动力网在8月27日的《口袋购物也抱大腿 传腾讯老虎基金注资1亿》(超链:http://www.ebrun.com/20140827/108608.shtml ),在该轮融资中,最大的看点是腾讯入局。“业内人士分析,按照腾讯投资的风格,通常会不局限于资本层面,而是会有更多资源上的整合。在口袋购物的两大业务主线(导购App、微店)中,最有可能与腾讯产生联系的是移动端建店工具微店。”

  在投资并占股京东后,腾讯曾于公告中宣称,在一定期限内,不再直接染指与京东存在竞争关系的电商业务。

  但对于“改嫁”京东后的拍拍何去何从,业界也是见仁见智。特别是重塑之后的新拍拍新政策中可以窥见,其打造的C2C生态体系中,京东痕迹并不明显。相反,商家普遍期待的是,新拍拍将在未来如何更好地与微信进行融合。

  反观腾讯方面,微信和QQ作为集中化的入口,目前仍在为各类型商家做移动流量的引入和分配,包括京东、拍拍网等电商平台在内均受此荫庇。至于近期推出的拍拍微店,更是拍拍和腾讯“藕断丝连”的代表作。

  “单纯从数据安全来推测拍拍‘去腾讯化’一事的不唯一性在于,京东的登录入口中,也同样接入了QQ会员账户。”在商家看来,“去腾讯化”更大程度上暴露了京东多平台融合上的激进,“京东想要多艘航母都齐都并进,至少从会员管理体系上,有这样的企图心。”

  据亿邦动力网了解,京东和拍拍的结合,相当于同天猫和淘宝在B2C和C2C两个类型的市场上进行对垒。尽管拍拍在C2C领域中所占的市场份额远不及淘宝,但至少已经卡住身位,得京东从原先“淘宝和其它电商公司”,变成“淘宝、京东和其它电商公司”,也就是进入电商巨头第一集团。

  不过,在部分商家看来,京东的战略意图纵然可以被理解,但稍显操之过急。“天猫和淘宝的会员体系是打通的,京东现在已经进入到拍拍的后台,实则可以先潜伏,等到吸收了QQ会员的精髓之后,再‘割袍断义’。”

  此前,华平资本顾问、资深零售人士黄若就曾指出,与腾讯的合作,不仅给京东理论上带来了流量,更多可能是带来了拍拍、QQ网购在前端表现方面的技能,包括他们的技术团队。但隐患在于京东和拍拍的结合过程中的企业文化碰撞。假如京东过早地去斩断了拍拍和腾讯的血缘,将很难达到“1+1>2”的成效。

  “通常来讲,合并一家公司最好的做法,是合并之后,让它自己乱一乱,一年半、两年以后,慢慢再收编。如果我是收购方的操盘手,我不会这么快地去把它收编。它已经是收为我的旗下了,给它换个台子,早一点晚一点,何必那么匆忙呢。举个例子,亚马逊当年收编卓越,过了三四年,才把名字换成Amazon公司。”黄若告诉亿邦动力网。对于上述内容,拍拍方面予以否认,并称和腾讯合作依然很深入,本月底手Q二级入口就会上线。因此,拍拍放弃QQ会员并不和逻辑。

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