关于淘宝客，我们是这么做的（一）

　　，一个专注CPS的代名词，简单的理解可以为：帮助商家商品后，获取一定的佣金作为报酬。

　　当然，还可以上升一个高度，从“中间页”层面去理解淘宝客。关于“中间页”，它是李彦宏于2011年百度联盟峰会上发表演讲时建议者“闹中取静”时提出的，原话为：“中国中间业务、读图时代和应用为王“。话题刚落不久后，蘑菇街、美丽说等读图时代的产物就雨后春笋般涌现，而这种雨后春笋的结果是必然，因为电商从模式到被市场化后，导购必定会成为一个趋势。

　　具体说说什么是中间页

　　通过一段时间的经验，我认为：中间页是自己不生产内容，但是在优中选优的聚合内容(商品)的平台，另外，中间页只对选品的品质负责，不对售后、物流、支付负责的平台，但需要监管商家，接受消费者投诉，甚至帮助消费者一起“打官司“，因为中间页的存在价值就是信誉、性价比。

　　而中间页的业务模式：我们可以把他简单的理解为广告内容聚合即可。而广告形式根据导购平台的规模不同，基本就是CPS、CPC、CPT、CPM。

　　由此，中间页业务的运转核心是懂商品，懂用户，懂商家。所以，购物帮的定位很明确，即：“懂你所需、选你所爱、与‘我’相关”。

　　什么才叫“懂”

　　我懂你的原因是，我知道你需要什么。

　　特惠类平台，对于消费者而言，就是高性价比商品。当然，高性价比并不等于9.9包邮，而是商品本身的价格是否符合消费者心理的价值才是重点。

　　例：一件纯棉T，你买29.9不一定卖得好，而买19.9没准就会很OK。为啥?因为凡客T就29，你的品质和他一样，但品牌价值不如他，谁买?另外，你的款式或许还没有他丰富。

　　懂商家。商家的目的无非两种，一种是赚现在的钱，一种是赚未来的钱。我喜欢和赚未来钱的商家沟通，因为特惠渠道帮助商家做的就两件事：一件是跑销量，提高店铺的单品客户体验(我一直坚信，做电商，商品只有到了客户手中才靠谱，图只是一个引子);另一件就是拉新客。

　　在拉新客的问题上，我交流过一些商家。

　　例：有位商家做女装，他们账面上有300万客户，但留存的不到2%。他问我咋整，我说没法整啊，你就以卖货为目的，迟早那只猫被干掉，有一天我一天做到3000万销售额了，我们也没法做朋友了(因为特惠迟早要成为品牌的单品特卖，才靠谱，而用户也需要这些)。

　　这类商家基本就是卖货的，而这些卖货的商家，当做到两三千万后，根据品类不同、定位和目的不同就会很纠结(所以很多商家纠结了，就再开一个店)，但这些商家的纠结，已经不是一个导购平台可以给他解决的问题了，因为啥，你们懂得!

　　由此，商品销售后的客户管理，很重要，这同时也是为什么购物帮(当然，同行1折网、易购也都有这么做)要求验货的原因。因为商品不好，价格的“高性价”，等于作死了商家的客户和我平台的客户(当我们开始提高要求后，很多商家其实已经没办法跟我们做朋友了)。

　　结束语

　　对于我们来说，淘宝客只是一种业务称呼，请叫我购物帮，而不是大。但不管叫啥，我们核心还是想和消费者谈一场长期的恋爱，因为我们很博爱，肩膀也很宽。而对于商家，我们很挑剔，因为她不喜欢你，我们如何做朋友?

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