遵循问答站点的问答规则,然后巧妙地使用软文本植入我们的产品和服务到问答,从而达到第三方口碑效应。用我们自己的话说,当你的潜在用户搜索一个词时,给他们看互动问答,在与用户的互动中自然植入广告,从而达到营销的目的。问答营销是一种新型的互动营销方式,是口碑营销其中一种;问答解决了用户搜索提问时候的疑问。
问答营销和口碑营销的不同在于:
1.口碑营销更广泛,问答营销就是其中之一;
2.问答营销相对简单,只关注问答平台。比如百度知道,知乎,搜狗,360,天涯,汽车之家,太平洋快问等等,但是口碑营销设计的平台很多。
最近做了百度知道,知乎问答类的营销,被封了几个账号后,就上网了解了一些情况。
首先就让我印象深刻的就是需要养号。按照大多数问答平台的规则,通常每天软文广告信息不超过3条。如果你想在不被惩罚的情况下成功发送这些广告信息,你就需要养号。前期维护过程中不要有任何广告和链接,养号的方法就是每天登录我们的账号,认真答题,提高账号等级。
其次就是问答营销需要注意的点。
1.账号问题,尽量选择高级别的账号,注意问答账号不要一样。
2.注意敏感词,避免广告法中的禁语。
3.提问问题要注意时间间隔,不要集中时间一起发布,不然容易被删。
4.注意不要在内容上写太多广告,一开始广告肯定不好,可以把要推广的信息放在最后一句话带过。
5.找人做一些点赞和评论维护一下。
最后一定要提前设计好自己的思路和方法。
1.产品分析。我们的产品是什么?有什么特殊的功能和特点?谁是我们的竞争对手(直接和间接)?我们和他们有什么区别?客户为什么购买我们的产品?为什么不购买?
2.顾客用户研究。我们的客户是谁?他们在哪?他们在什么情况下需要我们的产品?他们有什么特点?客户想要什么信息?
3.选词(常见问答平台:百度知道,知乎,搜狗,360,悟空,天涯等)常见的问题大概如下,随便举个例子。
1)比较类问题
比如:吸尘器和扫地机器人哪个好用?
2)咨询类问题
比如:什么是除螨仪?除螨仪有哪些品牌?除螨仪真的能除螨吗?
3)品牌口碑类问题
比如:空气净化器怎么样?哪个牌子比较好?
4)目标对象或产品功能相关问题
都是围绕主题展开的,虽然和主题没有直接关系,但和主题有相同点!
比如:儿童护眼买什么台灯好?等等
通过这些常用词,口语词,品牌词等,我们可以提问或者回答,从而提升权威性,品牌知名度或者引流到某个地方。
以上就是我此次了解的少许内容,如果这些都能做到,我觉得营销效果不至于太差了吧。